عن سيلي جاتو
العودة للحساب ←
كيك يعبّر عن مناسبتك، وتفاصيل تختارها بنفسك
سيلي جاتو علامة مملوكة لشركة تايلورلي لتقنية المعلومات. نقدم تجربة لطلب الكيك وتخصيصه والإهداء، ونتولى إدارة الطلب والتنسيق مع شركاء الإنتاج والتوصيل ومتابعة أي مشكلة تخصه.
الإصدار 2026-10-01.1 · تاريخ السريان: ١ أكتوبر ٢٠٢٦
من الفكرة إلى تفاصيل قابلة للتنفيذ
قد تبدأ المناسبة بتصميم رأيته، أو لون تحبه، أو رسالة تريد أن تصل. نساعدك على تحويل هذه الفكرة إلى طلب واضح: المنتج والشكل والحجم والنكهة والكتابة والإضافات والموعد، وفق الخيارات المتاحة وإمكانية التنفيذ.
تختلف الخيارات باختلاف المنتج والمنطقة والموعد. وإذا احتاج التصميم أو الطلب إلى مراجعة، نوضح ما يمكن تنفيذه والسعر والموعد قبل اعتماد أي تغيير جوهري.
العودة لأعلى الصفحة ↑مساحة لاختيار ما يشبه المناسبة
يمكنك الاختيار من التصاميم المتاحة أو تخصيص المنتج من خلال الخيارات الظاهرة له. وعندما يكون مسار إرسال صورة مرجعية متاحًا، يمكنك استخدامها لتوضيح فكرتك ومراجعة تفاصيلها.
الكيك يُنفذ يدويًا؛ لذلك قد توجد فروق محدودة في درجات اللون وتوزيع الزينة. تبقى المواصفات الأساسية التي تم اعتمادها معك هي أساس التنفيذ، ولا تُعد الطبيعة اليدوية مبررًا لتغيير النكهة أو الحجم أو الرسالة المتفق عليها.
العودة لأعلى الصفحة ↑هدية تحمل رسالتك
تتيح خيارات الإهداء المتاحة إضافة بطاقة ورسالة ولمسات تناسب المناسبة. وقد تتاح بطاقة مرتبطة بمحتوى تختاره عبر رمز QR، مثل رابط أو صورة أو مقطع، وفق الخدمة الظاهرة في الطلب.
إذا أرسلت الهدية لشخص آخر، يمكنك إدخال بيانات المستلم وتنسيق التسليم. راجع الاسم والرقم والعنوان وأي تعليمات ضرورية للحفاظ على المفاجأة، ولا تضع في محتوى الإهداء معلومات شديدة الخصوصية؛ فمن تصل إليه البطاقة أو الرابط قد يستطيع فتحه.
العودة لأعلى الصفحة ↑كيف يسير طلبك
تختار المنتج والتفاصيل، ثم تراجع بيانات المستلم والموعد وطريقة التسليم والمبالغ وطريقة الدفع المتاحة. بعض الطلبات تحتاج إلى مراجعة للتصميم أو الموعد أو السعر قبل اعتماد التنفيذ.
صدور رقم الطلب أو نجاح الدفع لا يعني وحده بدء التصنيع. يبدأ التنفيذ بعد اعتماد المواصفات وإتمام متطلبات الدفع وقبول الطلب. يمكنك متابعة طلبك من القنوات المتاحة والتواصل معنا عند الحاجة إلى تعديل أو متابعة.
العودة لأعلى الصفحة ↑نحن الجهة المسؤولة أمامك عن الطلب
تايلورلي لتقنية المعلومات هي مالك علامة سيلي جاتو والجهة المسؤولة أمام العميل عن الطلب. نستعين بشركاء لإنتاج الكيك والطباعة والتوصيل، ونتولى إدارة الطلب والتنسيق معهم ومتابعة التنفيذ والتسليم.
إذا احتجت إلى تعديل أو متابعة أو واجهت مشكلة، تواصل مع سيلي جاتو. الاستعانة بشريك لا تنقل مسؤولية معالجة المشكلة إلى العميل ولا تلزمه بحلها مع المخبز أو المندوب بدلًا منا.
العودة لأعلى الصفحة ↑تفاصيل واضحة وسلامة غذائية
نحرص على وضوح المواصفات قبل التنفيذ، ونوضح في الشروط كيفية التعامل مع التعديل والإلغاء والتأخير وعيب المنتج. وإذا كان لديك احتياج غذائي أو حساسية، تواصل معنا قبل اعتماد الطلب للتحقق من إمكانية تلبيته مع جهة الإنتاج.
تسجيل ملاحظة عن الحساسية ليس تأكيدًا بأن المنتج خالٍ من مسبب الحساسية. قد تحتوي المنتجات على الحليب والبيض والقمح والمكسرات وغيرها، أو تُحضّر في بيئة مشتركة. لا تعتمد ملاءمة المنتج لحساسية شديدة دون تأكيد مناسب، واتبع تعليمات الحفظ والاستهلاك المرتبطة به.
العودة لأعلى الصفحة ↑تواصل معنا
للاستفسار أو متابعة طلب أو الإبلاغ عن مشكلة، تواصل عبر واتساب المتاح بالموقع أو البريد info@celigato.com. يساعدنا رقم الطلب ووصف واضح للحالة وأي صور متاحة على متابعتها.
العلامة التجارية: سيلي جاتو. الشركة المالكة والمسؤولة عن الخدمة: تايلورلي لتقنية المعلومات. تتاح تفاصيل الإلغاء والدفع والتوصيل واستخدام البيانات في الشروط والأحكام وسياسة الخصوصية.
العودة لأعلى الصفحة ↑